ΑΛΛΑΓΕΣ-ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ & ΟΡΟΙ
Στην περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε δεν σας ικανοποιεί για οποιοδήποτε λόγο, τότε μπορείτε να προβείτε στην Αλλαγή του με άλλο ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.
Αλλαγές γίνονται εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την αναγραφόμενη ημερομηνία της Απόδειξης Αγοράς. Ωστόσο θα πρέπει να υπάρξει πρωτίστως ενημέρωση για την επιθυμία σας αυτή εντός 5 ημερολογιακών ημερών με επικοινωνία στο τηλ εξυπηρέτησης πελατών του maiarea 2645022688. Αν τη δεδομένη στιγμή της αλλαγής δεν βρίσκετε κάτι που να σας ενδιαφέρει, σας εκδίδουμε Πιστωτικό το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για μετέπειτα Αγορά και μέσα σε διάστημα 30 ημερών από την ημερομηνία πρώτης αγοράς.
Αλλαγές γίνονται δεκτές έως 1 φορά και με επιβάρυνση μεταφορικών του πελάτη και μόνον εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε η να αλλάξετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, δηλαδή δεν έχουν φορεθεί πέραν της δοκιμής, δεν έχουν υποστεί ζημιά, δεν έχουν σιδερωθεί, πλυθεί ή υποστεί οποιαδήποτε άλλη διαδικασία καθαρισμού. Επίσης τυχόν ετικέτες που συνοδεύουν το προϊόν θα πρέπει να υπάρχουν, όπως ακριβώς ήταν όταν το παραλάβατε. Απαραίτητα πρέπει να συνοδεύονται με την πρωτότυπη απόδειξη λιανικής πώλησης η το τιμολόγιο.
Εφόσον γίνει η παραλαβή του προϊόντος, ελεγχθεί και κριθεί ότι πληροί τις προϋποθέσεις για αλλαγή ή αντικατάσταση τότε προβαίνουμε στην αποστολή του νέου είδους που επιλέξατε.
**Στις περιπτώσεις Αγοράς προϊόντων που είναι σε ΕΙΔΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ με έκπτωση -40% και Άνω ( Κατηγορία:OFFERS ή CLEARANCE) δεν γίνονται δεκτές Αλλαγές. Επίσης για Αγορές προϊόντων της Νέας Τρέχουσας Συλλογής σε Περιόδους Εκπτώσεων, οι Αλλαγές θα γίνονται σε Διάστημα 7 ημερών από την Ημ/νία που αναγράφεται στην Απόδειξη. Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων που έχουν κατασκευαστεί κατά παραγγελία (Custom made) όπως επίσης δεν αλλάζονται μικρά τσαντάκια και κοσμήματα. Στην περίπτωση των μαγιό δεν θα γίνονται δεκτές οι επιστροφές αν έχει μετακινηθεί η ταινία ασφαλείας για λόγους υγιεινής.
ΚΟΣΤΟΣ ΑΛΛΑΓΩΝ
Για επιστροφές και αλλαγές το κόστος εξόδων αποστολής του προϊόντος επιβαρύνει τον αγοραστή. Στην περίπτωση που η αλλαγή προκύπτει από λάθος του www.maiarea.gr τότε μόνο τα έξοδα επιβαρύνουν το κατάστημα.
*Ελλάδα:
Έξοδα Αλλαγής: 8€
Για αλλαγές, το κόστος εξόδων επιστροφής και μετέπειτα αποστολής του προϊόντος, επιβαρύνει τον αγοραστή.
Τα έξοδα αυτά αφορούν το κόστος Επιστροφής & Επαναποστολής του Νέου Είδους
Το ποσό αυτό δεν συμψηφίζεται σε περίπτωση διαφοράς από την αλλαγή που πραγματοποιείται.
Το ποσό πληρώνεται με τη μέθοδο της Αντικαταβολής κατά την παραλαβή του προϊόντος αλλαγής είτε μέσω τραπεζικής κατάθεσης είτε μέσω Κάρτας
*Κύπρος:
Έξοδα Αλλαγής: 28€
Για αλλαγές το κόστος εξόδων επιστροφής και μετέπειτα αποστολής του προϊόντος επιβαρύνει τον αγοραστή
Τα έξοδα αυτά αφορούν το κόστος Επιστροφής & Επαναποστολής του Νέου Είδους
Η αποστολή του επιστρεφόμενου είδους θα πρέπει να γίνεται αποκλειστικά με συνεργαζόμενη εταιρεία courier του www.maiarea.gr
Το ποσό πληρώνεται με τη μέθοδο της Τραπεζικής Κατάθεσης ή μέσω Κάρτας πριν την ολοκλήρωση της Αποστολής του προϊόντος αλλαγής.
*Εξωτερικό:(δεν υποστηρίζεται η αποστολή)
Το κόστος εξόδων για επιστροφή ή αλλαγή και μετέπειτα επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνει τον αγοραστή και ποικίλει αναλόγως το βάρος και τη Χώρα από την οποία επιστρέφει. Σε κάθε περίπτωση θα υπάρχει εκ των προτέρων συνεννόηση και ενημέρωση.
————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————–
*Μέχρι τη στιγμή που το προϊόν θα φθάσει σε εμάς βρίσκεται στη δική σας ευθύνη, οπότε είναι σημαντικό να φροντίσετε για την ασφαλή μεταφορά του ώστε να αποφευχθεί τυχόν ζημιά και ως εκ τούτου αδυναμία επιστροφής του. Η διαδικασία αλλαγής των επιστρεφόμενων προϊόντων διαρκεί από 2 έως 5 ημέρες.
Η διεύθυνση αποστολής είναι η παρακάτω:
maiarea
Χρήστος Μπουκουβάλας
Ιωάννου Μελά 9, 2645022688
Τκ: 31100, Λευκάδα- Eλλάδα
*Για οποιαδήποτε απορία σας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω e-mail στο info@maiarea.gr όλο το 24 ωρο ή να καλείτε στο τηλ εξυπηρέτησης πελατών του www.maiarea,gr ,2645022688 τις παρακάτω ημέρες και ώρες:
Δευτέρα έως Παρασκευή Πρωί: 10:00 – 14:00
Τρίτη-Πέμπτη-Παρασκευή Απόγευμα: 18:30 – 20:30
Σάββατο Πρωί: 11:00-14:30